¿Para qué sirve el registro de agentes inmobiliarios?

Proteger al consumidor y dar garantías a cada ciudadano es el principal objetivo del registro de agentes inmobiliarios de Catalunya (aicat), siendo esta una organización pionera en el Estado, que nació con la intención de poder “luchar en contra del intrusismo y el pirateo”– de acuerdo a lo explicado por el Director Operativo para la Coordinación de los Sistemas de Información y Atención Ciudadana, llamado Xavier Roig, quien es también el responsable de gestionar el registro desde el inicio de todos aquellos que quieran recibir un pequeño Curso Aicat, para estar al tanto de sus servicios y como pueden ser beneficiados por esta organización.

El agente Roig asegura que para todos los agentes, el registro no es un proceso desconocido, sumado a ello pone encima de la mesa que una de las causas que podría llevar a los profesionales de este sector a decidir no registrarse, podría ser que algunos no tengan la formación suficiente para ello, desde que fue creado el registro la Generalitat ha optado por homologar cursos aicat privados, siempre en función de los contenidos y además seguir haciendo públicos para facilitar la formación del sector.

El problema principal, es que mientras que los agentes tienen conocimiento de su existencia, porque desde la Agencia d’Habitatge procuran que todos sus usuarios se encuentren inscritos, sin embargo, muchos de sus usuarios no saben que esta es una herramienta que sirve para poder discernir entre qué agencias dan garantías y cuales no ofrecen tal cosa, tampoco están al cabo de conocer muchos de los requisitos indispensables que se deben saber para poder alquilar un piso y no sentirse engañados en el proceso. Supongamos que una agencia no inscrita dentro de este registro, no devuelve la fianza a su cliente y de repente decide desaparecer del mapa, será mucho más difícil perseguirla si se compara con una agencia que ya se encuentre registrada, sencillamente porque si no existe ninguna constancia “es como si no estuviera” debido a que “no existe manera alguna de poder localizarla a tiempo”- comentó Roig a todos sus clientes.

También se debe tener en claro, que este proceso de registro, “no se encuentra en la capacidad de justificar las prácticas” debido a que no se trata de un código deontológico, sino que actúa como una garantía para el cliente, este es un “sello de calidad” para el agente y además una oportunidad para la administración de “definir nuevas políticas de vivienda”.

El distintivo de inscripción al registro se hace imprescindible para acreditar que un agente, bien sea una persona física o jurídica, se encuentra totalmente capacitado para prestar servicios, es decir, que se encuentra homologado como tal para ejercer, es obligatorio además que la agencia tenga una placa ubicada en un lugar visible para el público, al material de papelería y cualquier clase de publicidad que realice el agente, como por ejemplo las tarjetas de visita. El proceso de registro es completamente gratuito y fácil de ejecutar, porque de hecho puede ser descargado el formulario en Internet y enviarlo por correo electrónico, es precisamente por ello que no existe ninguna excusa para no estar inscrito.

 

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